თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნების ან გაცვლის პროცედურა ითვალისწინებს გარკვეული პირობების დაცვას, მაგალითად, ბილეთების ხელმისაწვდომობას, ჯარიმების გადახდას, გადასახადებს, რომლებიც განსაზღვრულია არჩეული საფასურის პირობებით.
Ეს აუცილებელია
პასპორტი; - ქაღალდის ბილეთი, მარშრუტის ქვითარი ან შეკვეთის ნომერი
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თვითმფრინავისთვის ბილეთის გაცვლის შესაძლებლობა დამოკიდებულია ავიაკომპანიის, ფრენისა და ტარიფის მიხედვით, რომელიც მოქმედებს შეძენის დროს. თითოეულ შემთხვევაში განმარტეთ, შესაძლებელია თუ არა თქვენი თვითმფრინავის ბილეთის გაცვლა თქვენს ოპერატორთან, ავიაკომპანიაში ან ტურისტულ სააგენტოში ტელეფონით ან ვებგვერდზე. ბილეთის გაცვლისთვის საკომისიოს ან ჯარიმის გადახდა მოგიწევთ. მათი ზომა დამოკიდებულია მგზავრობაზე, რომლის საფუძველზეც შეიძინა პირველი ბილეთი.
ნაბიჯი 2
თუ ავიაკომპანიის ვებსაიტს აქვს ისეთი ვარიანტი, როგორიცაა "შეიტანეთ გაცვლაზე" ან "უკუკავშირი", გამოიყენეთ იგი ჯავშნის ნომრის, ასევე ძველი და ახალი მარშრუტებისა და მოგზაურობის თარიღების მითითებით განაცხადის ველებში. ასევე მიუთითეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, სადაც მიიღებთ პასუხს გაცვლის შესაძლებლობის შესახებ, ან დატოვეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი. დაუყოვნებლივ გაარკვიეთ, რა დაგიჯდებათ ბილეთის გამოცვლა.
ნაბიჯი 3
სავარაუდოდ, თვითმფრინავის ბილეთის სანაცვლოდ, აეროპორტის ბილეთების ოფისში წასვლა მოგიწევთ. შეამოწმეთ მისი მუშაობის რეჟიმი ავტომობილის მართვამდე. სასურველია ჩამოსვლა თვითმფრინავის ბილეთის სანაცვლოდ ბილეთის ოფისის სამუშაო საათებში, რაც ემთხვევა ავიაკომპანიის სამუშაო საათებს. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ დამატებითი კითხვების გაჩენის შემთხვევაში, მოლარემ სწრაფად შეძლოს მათი მოგვარება ტელეფონით. თუ ვებსაიტიდან მხოლოდ ელექტრონული სისტემის საშუალებით გაკეთებულია შეკვეთის ნომერი ან მარშრუტის ქვითარი, ბილეთის გაცვლა შეგიძლიათ მხოლოდ სალაროებში, სადაც დაინსტალირებულია იგივე სისტემა.
ნაბიჯი 4
ავიაბილეთის ოფისის თანამშრომელი გაცვლის თქვენს ბილეთს მხოლოდ შემდეგი პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში: თქვენთვის საინტერესო ფრენისთვის უფასო ადგილებია; ამ ადგილების ბილეთები იყიდება იმ ბილეთის ფასად, რომელზეც შეიძინა გაცვლილი ბილეთი; თქვენ გადაიხადეთ ყველა შესაბამისი გადასახადი და ჯარიმა. რაც უფრო მოკლე დროა აფრენამდე, მით მეტია ჯარიმების ზომა. უფასო ბილეთის გაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ფრენის გაუქმების ან დაჯდომის შემთხვევაში, ასევე ავიაკომპანიის ბრალის გამო ტრანსფერების დროს ფრენების შეუერთების შემთხვევაში.
