დიდი ხანია აღარ არის დრო, როდესაც ტვირთის გაგზავნისთვის საჭირო იყო მატარებლის გამტარებთან მოლაპარაკება ან გამგზავრების ტრანსპორტირება. თანამედროვე ლოგისტიკური კომპანიები აწვდიან როგორც იურიდიულ პირებს, ისე რიგით ადამიანებს არა მხოლოდ საქონლის ტრანსპორტირების მომსახურებით, არამედ შესაძლებლობას იძლევა ნებისმიერ დროს დაადგინონ მისი ადგილმდებარეობა.
სატრანსპორტო კომპანიის შესაძლებლობები
სატრანსპორტო კომპანიის მომსახურებების გამოყენებამდე საჭიროა შეფასდეს არა მხოლოდ მისი საიმედოობა და ტრანსპორტირების ღირებულება, არამედ გაწეული მომსახურება. უზარმაზარი პლიუსი შეიძლება იყოს სატრანსპორტო კომპანიის ვებგვერდზე ონლაინ თვალთვალის შესაძლებლობა. ზოგი ორგანიზაცია ასევე უკავშირდება მომხმარებელს ცხელი ხაზის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით.
იმის გასარკვევად, თუ რა ვარიანტები აქვს მომხმარებელს, უნდა გადადით სატრანსპორტო კომპანიის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე. აქ მითითებულია ტვირთის თვალყურისდევნების ყველა კონტაქტი და მეთოდი. უზარმაზარი პლუსია - თუ ფილიალები ჩამოთვლილია სხვადასხვა ქალაქებში, ამ ქალაქების მენეჯერების ტელეფონის ნომრები და ელექტრონული ფოსტის მისამართები. ამ შემთხვევაში, მარშრუტის შეცვლის ან ტვირთის დაკარგვის შემთხვევაში, შესაძლებელი იქნება პირდაპირ შემსრულებლებთან დაკავშირება და მათგან შედეგის ან პასუხის გაცემა ბევრად უფრო სწრაფად. თუ ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პარამეტრია ფასი, მაშინ სატრანსპორტო კომპანიების მთელი სიიდან უნდა აირჩიოთ ის, რომელშიც არის ჯგუფური ტვირთის მიწოდების შესაძლებლობა. ამასთან, "არაპოპულარულ" მარშრუტებზე მიტანის შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ დაველოდოთ ასეთი "ასამბლეის" ფორმირებას რამდენიმე დღიდან რამდენიმე კვირამდე.
მიყევით გადამზიდ კომპანიას თვალთვალის ნომრის გამოყენებით
ტვირთის გასარკვევად ყველაზე ხელმისაწვდომი გზაა თვალთვალის ნომერი ან ინვოისის ნომერი. ეს ნომერი მოცემულია საქონლის გაგზავნისას, დამხმარე საბუთების მიღებისთანავე. თუ მიმღებმა უნდა იცოდეს ტვირთის სტატუსის შესახებ, მან გამომგზავნისგან უნდა მოითხოვოს ნომერი. ზოგიერთ შემთხვევაში, სატრანსპორტო კომპანიას შეუძლია ინფორმაცია პირდაპირ მიაწოდოს ტვირთის მიმღებს - მაგალითად, თუ ტვირთმიმღებს აცხადებს გადამხდელი.
ამ მონაკვეთის სანახავად, თქვენ უნდა გახსნათ სატრანსპორტო კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდი, იპოვოთ თვალთვალის ფანჯარა, მიუთითოთ სანუკვარ ციფრები - და რამდენიმე წუთში გაირკვევთ შედეგს.
შესაძლებელია თუ არა ტვირთის მარშრუტის შეცვლა
ზოგიერთ შემთხვევაში შესაძლებელია ამანათის მარშრუტის შეცვლა. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ფილიალის მენეჯერს, რომლის მიღებაც მან მოახერხა და დოკუმენტების ხელახლა რეგისტრაცია მოახერხა. მზად უნდა იყოთ იმისთვის, რომ გადახდა მოგიწევთ როგორც პირველი, ისე მეორე მარშრუტისთვის. მხოლოდ გამგზავნს შეუძლია შეცვალოს მარშრუტი, ან მიმღები, თუ იგი არის გადამხდელი.
როგორ მივიღოთ ამანათი თვალთვალის ნომრის გარეშე
თუ არ არის არც თვალთვალის ნომერი, არც ინვოისის ნომერი, ან სატრანსპორტო კომპანია არ არის დაკავშირებული თვალთვალის სისტემასთან, თქვენ მოგიწევთ საქონლის ძებნა სხვა გზით. მაგალითად, დარეკეთ მენეჯერს ცხელი ხაზის ტელეფონით, მისწერეთ ორგანიზაციის ელ. თუ მენეჯერთან უთანხმოება გაქვთ, დარწმუნდით, რომ ოფიციალური წერილები მისწერეთ მენეჯმენტს. ხშირად, სატრანსპორტო კომპანია ხვდება მომხმარებლებს შუა ნაწილამდე იყვნენ და ეხმარება ამანათის სარკინიგზო ნომრის მოძიებაში გაგზავნის თარიღისა და ქალაქის, ან ტვირთის ხასიათის მიხედვით.
