როდესაც ჯანმრთელობის დაზღვევას ვიღებთ, ყველას იმედი გვაქვს, რომ ის არ გამოგადგებათ. მაგრამ ზოგჯერ ეს გამოსადეგია. დაზღვევის შემთხვევის დადგომისას, აუცილებელია სწრაფად იმოქმედოთ და იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ. ამიტომ, უმჯობესია წინასწარ დაფიქრდეთ პროცედურაზე.
ასე რომ, თუ თქვენ ან თქვენს ახლობელ პირს სამედიცინო დახმარება გჭირდებათ მოგზაურობის დროს, რაც შეიძლება მალე უნდა დაუკავშირდეთ სადაზღვევო კომპანიას. ამის გაკეთება უმჯობესია დებულებაში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე დარეკვით. ზოგიერთ ქვეყანაში არსებობს უფასო ნომერი. თუ თქვენ გაქვთ ცუდი კავშირი ან თანხა არ გაქვთ თქვენს SIM ბარათზე, შეეცადეთ მოძებნოთ ინტერნეტი და დაწეროთ ფოსტით, ასევე დაუკავშირდეთ თქვენს ნათესავებს რუსეთში, რათა მათ შეძლონ სადაზღვევო კომპანიის მოხვედრა.
სადაზღვევო კომპანია მოგთხოვთ აღწეროთ მომხდარი. შემდეგ მათ უნდა მიიღონ დასტური, რომ საქმე დაზღვეულია. კარგ კომპანიაში დიდხანს არ სჭირდება. შემთხვევები, რომლებიც ჩვეულებრივ დაზღვეულად ითვლება: დაზიანებები (თუ ექსტრემალური სპორტის შედეგად მიიღეს, მაშინ სპეციალური დაზღვევაა საჭირო), მოწამვლა, მწერების ნაკბენები, ალერგიები, მწვავე დაავადებები.
შემთხვევები, რომლებიც, როგორც წესი, დაზღვეულად არ ითვლება: მზის დარტყმა, მზის დამწვრობა, ალკოჰოლით გამოწვეული დაზიანებები, ქრონიკული დაავადებების გამწვავება, ორსულობასთან დაკავშირებული გართულებები, მრავალი ინფექციური დაავადება, ნერვული და ფსიქიური დაავადებები და სხვა.
რამდენიმე წუთის შემდეგ კომპანიის წარმომადგენელი დაგიკავშირდებათ დამატებითი ინსტრუქციების მისაღებად, კერძოდ, რომელ საავადმყოფოს დაუკავშირდება. უმეტეს შემთხვევაში, საავადმყოფოში მოხვედრა მოგიწევთ, მაგრამ ყოველი შემთხვევისთვის ტაქსისგან მოითხოვეთ გადახდის დამადასტურებელი ქვითარი.
თუ სიცოცხლისთვის საშიში სიტუაცია შეიქმნება, როდესაც ყოველი წუთი დგება და დაუყოვნებლივ ვერ დაუკავშირდებით სადაზღვევო კომპანიას, გადაიყვანეთ დაზარალებული უახლოეს საავადმყოფოში. ამ შემთხვევაში, სავარაუდოდ, თქვენ თვითონ მოგიწევთ გადასახადის გადახდა, შემდეგ კი სადაზღვევო კომპანია აანაზღაურებს ხარჯებს. შეინახეთ ყველა დოკუმენტი და ქვითარი. თუ სადაზღვევო კომპანიასთან კომუნიკაციის პრობლემა გაქვთ, ჰკითხეთ თქვენს ნათესავებს ან მეგობრებს რუსეთში, მათთვის ბევრად უფრო ადვილი იქნება დარეკვა და პრობლემების მოგვარება.
თუ ყველაფერი ასე სერიოზულად არ არის, შეგიძლიათ დაელოდოთ კომპანიის წარმომადგენელს, რომ გამოგიგზავნით საავადმყოფოს მისამართს, რომელთანაც მათ აქვთ შეთანხმებული. ზოგიერთ შემთხვევაში, ტაქსის გასაგზავნად შეიძლება გამოგიგზავნონ, მაგრამ, როგორც წესი, ეს არ გამოგიგზავნით. საავადმყოფო უკვე ეცნობება თქვენი ვიზიტის შესახებ და გადაგიგზავნით შესაბამის ექიმთან. გამოკვლევისა და მკურნალობის დანიშვნის შემდეგ საავადმყოფომ უნდა მიიღოს სადაზღვევო კომპანიისგან საგარანტიო წერილი, თუ საქმე დაზღვეულად იქნა აღიარებული. თუ მკურნალობა დაიწყება საგარანტიო წერილის მიღებამდე, მაშინ შეიძლება მოგთხოვონ პასპორტი ან გარკვეული თანხა დეპოზიტის სახით.
ზოგიერთ საავადმყოფოში შეიძლება მოგთხოვოთ გადასახადის გადახდა, ნუ გააკეთებთ ამას სადაზღვევო კომპანიასთან კონსულტაციის გარეშე. თუ მკურნალობა საჭიროა სხვა საავადმყოფოში, მაშინ პაციენტისა და თანმხლები პირის ტრანსპორტირება ასევე იდეალურად ხორციელდება სადაზღვევო კომპანიის ხარჯზე. თუ საჭიროა სერიოზული მკურნალობა, იგი იფარება მხოლოდ დაზღვევით დაფარულ თანხამდე.
რამდენიმე რჩევა:
1. ყოველთვის შეიძინეთ დაზღვევა! მაშინაც კი, თუ მხოლოდ ორი დღით მოგზაურობთ, ამ დღეებში შეიძლება რამე მოხდეს.
2. სერიოზულად მოეკიდეთ სადაზღვევო კომპანიის არჩევანს. დაუთმეთ მიმოხილვების შესწავლა გახსოვდეთ, რომ თითოეული სადაზღვევო კომპანია მუშაობს უცხოეთში დამხმარე კომპანიასთან ერთად.
3. ყურადღებით წაიკითხეთ ხელშეკრულება: რა შედის სადაზღვევო შემთხვევის კონცეფციაში და რა არა. ზოგი კომპანია გთავაზობთ გაფართოებულ დაფარვას.
4. თუ თქვენი პოლისი ინტერნეტით შეიძინეთ, მისი დაბეჭდვა გჭირდებათ. ექსკურსიებსა და სხვა მოგზაურობებში სიარულისას აუცილებლად გაითვალისწინეთ თქვენი პოლიტიკა.დაუყოვნებლივ მოიძიეთ თქვენი ქვეყნისთვის შესაფერისი ტელეფონი და ფოსტა კომუნიკაციისთვის და მონიშნეთ იგი. მას შემდეგ, რაც ექსტრემალურ სიტუაციაში შეიძლება ძვირფასი დრო დასჭირდეს.
5. დაუტოვეთ თქვენს ნათესავებს პოლისის ასლი, რათა მათ საჭიროების შემთხვევაში დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეთ სადაზღვევო კომპანიას.
6. არ იფიქროთ, რომ ნებისმიერი სადაზღვევო კომპანიის მთავარი მიზანი არ არის გადახდა. ცნობილია მრავალი შემთხვევა, როდესაც სწორად შერჩეულმა სადაზღვევო კომპანიამ სრულად შეასრულა თავისი ვალდებულებები.