ხდება ისე, რომ გაუთვალისწინებელი გარემოებების გამო აუცილებელია უკვე შეძენილი მატარებლის ბილეთების გაცვლა ადრე ან გვიან ფრენაზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა იცოდეთ ზოგიერთი ნიუანსი.
Ეს აუცილებელია
- - პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი,
- - ბილეთი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
რუსეთის ფედერაციის რკინიგზაზე, ბილეთების შეცვლა გამგზავრების თარიღის შეცვლის გამო არ არის გათვალისწინებული. ეს ნათქვამია იმ წესებში, რომლებიც ვრცელდება რუსეთის რკინიგზაზე. ასევე, ამ ინსტრუქციის თანახმად, შეგიძლიათ დააბრუნოთ არსებული ბილეთი სალაროებში და შეიძინოთ ახალი.
ნაბიჯი 2
სამგზავრო დოკუმენტის შეცვლამდე შეიტყვეთ, არის თუ არა ბილეთები თქვენთვის საჭირო თარიღისთვის და მხოლოდ ამის შემდეგ დააბრუნეთ ძველი. ამ პროცედურისთვის დაგჭირდებათ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, რომლითაც შეიძინეთ ბილეთი.
ნაბიჯი 3
თუ ჩვეულებრივი ბილეთი გაქვთ, დაუკავშირდით რკინიგზის ბილეთების ოფისს. თანამშრომელს აჩვენეთ თქვენი დოკუმენტები, ბილეთი, აუხსენით მისი დაბრუნების მიზეზი. როდესაც თქვენ გჭირდებათ სხვა პირისთვის გაცემული ბილეთის დაბრუნება, დაგჭირდებათ მინდობილობა, ნოტარიუსის მიერ დამოწმებული ყველა წესის შესაბამისად. მას შემდეგ, რაც მოლარე ყველაფერს ამოწმებს, თანხა უკან დაგიბრუნდებათ.
ნაბიჯი 4
როდესაც ინტერნეტით შეძენილი ბილეთის დაბრუნება გჭირდებათ, გადადით ვებსაიტზე, სადაც გაკეთდა დაჯავშნა. ეწვიეთ სასურველ გვერდს და გააუქმეთ გამოწერა. დაიმახსოვრე შენი შეკვეთის ნომერი, გადადი მოლარეში. მოლარეს აჩვენეთ ყველა საჭირო დოკუმენტი და შეაგროვეთ ფული დაბრუნებული სამგზავრო დოკუმენტისთვის. შემდეგ შეიძინეთ ბილეთები თქვენთვის სასურველი თარიღისთვის.