როგორც რუსული, ისე უცხოური ავიაკომპანიები, რომელთა ფრენის ბილეთების შეძენა რუსეთის მოქალაქეს შეუძლია, ითვალისწინებს ბილეთების დაბრუნებისა და გაცვლის შესაძლებლობას იმ პირობებში, თუ რა პირობებშია მოცემული ბილეთების შეძენა. ავიაკომპანიებში ტარიფების უმეტეს ნაწილს აქვს სხვადასხვა შეზღუდვები, რაც ართულებს ავიაბილეთების გაცვლას და ითვალისწინებს ჯარიმებს, თუ საჭიროა გამგზავრების თარიღის ან ფრენის დროის შეცვლა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ გსურთ შეღავათიანი, იაფი ტარიფით შეძენილი ბილეთის გაცვლა, მაშინ, როგორც წესი, ეს არ ითვალისწინებს დაბრუნების შესაძლებლობას და ფრენის თარიღებსა და მარშრუტში ცვლილებების შეტანას. თქვენ უბრალოდ უნდა დააბრუნოთ ძველი და შეიძინოთ ახალი ბილეთები, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში დაბრუნებული ბილეთის ღირებულება შეიძლება ჩაითვალოს მომავალი რეისი, რომელიც განხორციელდება მისი მოქმედების პერიოდში. ასეთ ტარიფს განახლებას უწოდებენ და ითვალისწინებს დამატებით გადახდას ახალი ბილეთისთვის, თუ მისი ღირებულება უფრო მაღალია და ტარიფში მითითებულ ჯარიმებს. ჩვეულებრივ, ჯარიმები 1500-4500 რუბლის თანმიმდევრობით არის.
ნაბიჯი 2
თუ მგზავრს სურს ფრენის თარიღისა და ნომრის შეცვლა, მაგრამ მარშრუტი იგივე რჩება, მაშინ გაცვლის პირობები იგივეა - ბილეთის ფასების სხვაობის გადახდა და ჯარიმა. თუ ბილეთის კლასი იგივე დარჩება, მხოლოდ ჯარიმებს გადაიხდიან. ზოგი საფასური ითვალისწინებს ბილეთის მხოლოდ უმაღლესი კლასის ბილეთებზე გაცვლის შესაძლებლობას.
ნაბიჯი 3
მგზავრისთვის ყველაზე ძვირია მარშრუტის შეცვლა მარშრუტის გასწვრივ ან მარშრუტის ნაწილის გამოყენებაზე უარის თქმა. თუ, მაგალითად, მოსკოვიდან ლოს – ანჯელესში მიფრინავთ ნიუ – იორკში ტრანსფერით, მაგრამ ნიუ – იორკში ჩასვლისთანავე გადაწყვეტთ გააგრძელოთ ტრანსპორტის სხვა მეთოდი, მაშინ კომპანიამ შეიძლება გააუქმოს თქვენი საპასუხო ბილეთი ლოს – ანჯელესიდან მოსკოვში და თქვენ კვლავ უნდა გადაიხადოთ საპასუხო ბილეთის ღირებულება.
ნაბიჯი 4
თუ ფასში დაშვებულია ცვლილებები, მაშინ თქვენ გაქვთ ელექტრონული ბილეთის გაცვლის უფლება. ამისათვის თქვენ უნდა შეავსოთ შესაბამისი ავიაკომპანიის ვებგვერდზე შეთავაზებული განაცხადის ფორმა და გაუგზავნოთ თქვენი პასპორტის ასლი. დამატებითი გადასახადი ხორციელდება ამ ტარიფის გამოყენების წესების შესაბამისად.
ნაბიჯი 5
რაც უფრო ძვირი გაქვთ შეძენილი ბილეთები, მით უფრო ნაკლები პრობლემა გექნებათ მათი გაცვლის შემთხვევაში. ეკონომიკისა და ბიზნეს კლასის სრული ბილეთები საშუალებას იძლევა შეიცვალოს ფრენები, თარიღები და მარშრუტები ბილეთების მოქმედების მთელი პერიოდის განმავლობაში. მკაცრი შეზღუდვები და რეგულაციები მოქმედებს, როდესაც მრავალი ავიაკომპანია იყენებს თქვენი სამგზავრო მარშრუტს.
